Je nach Schmuckstück wird deine Bestellung entweder direkt aus unserem Lager in Osnabrück verschickt oder individuell für dich angefertigt. In beiden Fällen erfolgt der Versand als versichertes Paket, sicher und liebevoll verpackt. Wir versenden weltweit, aktuell jedoch nicht nach China, Indien und Russland.
Die Lieferzeiten findest du auf den jeweiligen Produktseiten. Wenn du mehrere Schmuckstücke bestellst, versenden wir sie gesammelt, sobald das Schmuckstück mit der längsten Anfertigungszeit fertig ist.
Eine Stornierung deiner Bestellung ist in der Regel nicht möglich, sobald sie aufgegeben wurde. Falls du noch keine Versandbestätigung erhalten hast und Änderungen oder eine Stornierung wünschst, schreibe uns so schnell wie möglich an kontakt@nellaundsina.de. Wir prüfen gerne, ob eine Stornierung möglich ist, garantieren können wir es jedoch nicht.
Sobald deine Bestellung auf dem Weg ist, erhältst du eine E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung. Bei Fragen helfen wir dir gerne weiter.
LIEFERZEIT & VERSANDKOSTEN
- 4.90€
- DHL Auslieferung: 1-3 Werktage
- Die Bearbeitungszeit variiert je nach Verfügbarkeit und lässt sich den Produktseiten entnehmen
- Ab 100 € Bestellwert versandkostenfrei.
- 6.90€
- DHL Auslieferung: 2-5 Werktage
- Die Bearbeitungszeit variiert je nach Verfügbarkeit und lässt sich den Produktseiten entnehmen
- Ab 150 € Bestellwert versandkostenfrei.
- 9€
- DHL Auslieferung: 4-6 Werktage
- Die Bearbeitungszeit variiert je nach Verfügbarkeit und lässt sich den Produktseiten entnehmen
- Bitte beachte, dass ggf. Einfuhrabgaben/Zollgebühren anfallen können.
- Ab 250 € Bestellwert versandkostenfrei.
- 9€
- Auslieferung: 2-5 Werktage
- Die Bearbeitungszeit variiert je nach Verfügbarkeit und lässt sich den Produktseiten entnehmen
- Ab 150 € Bestellwert versandkostenfrei
- 15€
- Auslieferung: 3-7 Werktage
- Die Bearbeitungszeit variiert je nach Verfügbarkeit und lässt sich den Produktseiten entnehmen
- Bitte beachte, dass ggf. Zollkosten oder Einfuhrabgaben anfallen können. Diese sind nicht im Kaufpreis enthalten und vom Empfänger zu tragen.
- Keine Retour möglich
- Ab 250€ Bestellwert versandkostenfrei.
- 18€
- Auslieferung: 8-14 Werktage
- Die Bearbeitungszeit variiert je nach Verfügbarkeit und lässt sich den Produktseiten entnehmen
- Bei der Einfuhr in die USA können lokale Steuern oder Zollgebühren anfallen, die vom Empfänger übernommen werden müssen.
- Keine Retour möglich
- Ab 250€ Bestellwert versandkostenfrei
- 15€
- Auslieferung: 5-8 Werktage
- Die Bearbeitungszeit variiert je nach Verfügbarkeit und lässt sich den Produktseiten entnehmen
- Bei Lieferungen außerhalb der EU können je nach Zielland Einfuhrabgaben, Steuern oder Zollkosten entstehen, die nicht im Kaufpreis enthalten sind und vom Empfänger getragen werden.
- Ab 250€ Bestellwert versandkostenfrei

ZÖLLE & STEUERN
Für internationalen Bestellungen können beim Eintreffen Einfuhrabgaben und Steuern anfallen. Diese Kosten können wir nicht übernehmen oder erstatten. Da sich die Gebühren von Land zu Land unterscheiden, empfehlen wir, sich vor der Bestellung beim örtlichen Zollamt zu informieren.

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Bei weiteren Fragen zum Versand oder Retouren kontaktiere uns. Wir helfen dir gerne weiter.